2023-08-17 13:35:19 - 米境通跨境電商

    一、運(yùn)營(yíng)知識(shí)不足

    很多賣家開店，以為找個(gè)供應(yīng)商，上些產(chǎn)品，打好折扣，有單發(fā)貨就夠了，由于缺乏必要的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，且對(duì)商業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷學(xué)、平臺(tái)規(guī)則不夠了解而犯了很多錯(cuò)。

    商業(yè)知識(shí)不只包括了解產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷學(xué)也不僅只是折扣，用戶心理學(xué)、價(jià)格定價(jià)學(xué)，賣家也應(yīng)有所了解。

    也許你覺得這類知識(shí)可有可無，但本本科技小編想說，如若你不愿研究，你就不知道如何更好的刺發(fā)用戶購(gòu)買欲望，如何更有效的提升轉(zhuǎn)化率，光只靠堆積產(chǎn)品數(shù)量，每天不知所為的機(jī)械式操作，你投入的時(shí)間、精力越多，成效更低。

    二、缺乏選品能力

    1、單純以自己的偏好來進(jìn)行選品，忽視了市場(chǎng)的需求。

    2、盲目跟風(fēng)，追求熱門、競(jìng)爭(zhēng)激烈的、被大賣把持的低價(jià)產(chǎn)品。

    3、過度追求差異化、獨(dú)家私模和產(chǎn)品升級(jí)改造，浪費(fèi)了時(shí)間，也往往會(huì)因?yàn)轭A(yù)期與市場(chǎng)的偏差而導(dǎo)致付出了大量的試錯(cuò)成本。

    4、選擇了更新?lián)Q代快或者季節(jié)性過于明顯的產(chǎn)品。

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    三、運(yùn)營(yíng)推廣不夠?qū)I(yè)

    亞馬遜運(yùn)營(yíng)和推廣看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上同樣的推廣路徑和渠道，效果卻千差萬別。除了基礎(chǔ)的店鋪和listing優(yōu)化，最重要的推廣是否帶來了銷量基數(shù)。

    1、產(chǎn)品的活動(dòng)上架，是否跟上平臺(tái)活動(dòng)的節(jié)奏，來帶動(dòng)銷量的提升。

    2、有沒有做付費(fèi)推廣，通過推廣流量，來帶動(dòng)店鋪的銷量數(shù)據(jù)，帶動(dòng)整體的排名數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)后期的穩(wěn)定銷量。

    3、第三方渠道推廣有沒有重視，產(chǎn)品鏈接在Facebook、推特、YouTube、谷歌等渠道做相關(guān)的免費(fèi)和付費(fèi)推廣。

    4、品牌意識(shí)夠不夠強(qiáng)，買家對(duì)品牌的認(rèn)知相對(duì)比較強(qiáng)烈，如果產(chǎn)品和服務(wù)在銷售過程中得到買家的重視和認(rèn)可，后期的復(fù)購(gòu)率就會(huì)長(zhǎng)期促進(jìn)店鋪銷量。

    四、賬戶運(yùn)營(yíng)缺失

    1.幫助操作的買家號(hào)不多

    2.只能盲目尋找服務(wù)商，才能點(diǎn)擊一些關(guān)鍵詞或者測(cè)評(píng)服務(wù)

    五、服務(wù)不夠好

    亞馬遜上的消費(fèi)者非常注重服務(wù)質(zhì)量，如果店鋪的售后服務(wù)不好，消費(fèi)者就不會(huì)再次購(gòu)買或者推薦給其他人。

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    六、缺良好心態(tài)

    每個(gè)賣家都希望自家店鋪能順順利利的做起來，最好中間不要出什么大的波折，可我們都知道，這世上沒有一帆風(fēng)順的事。

    產(chǎn)品好不容易每天能穩(wěn)定出單了，沒想到被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上，惡意給差評(píng)，這是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品獲得購(gòu)物車，卻被其它對(duì)手搶了，這是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品信息被人故意篡改，這也是有可能發(fā)生的；產(chǎn)品銷量突然持續(xù)幾天下降，突然多了好幾筆糾紛，這也是有可能發(fā)生的。

    每天類似事在賣家群里，看到很多。倘若遇到更大的突發(fā)性問題如賣得好好的店鋪突然被關(guān)，沒有一個(gè)好心態(tài)，賣家有可能會(huì)崩潰。