亞馬遜買家賬號(hào)為什么留不了review
2022-07-26 09:54:17 - 米境通跨境電商
大家好我是亞馬遜測(cè)評(píng)大熊,今天這篇文章可能小白不是很了解,對(duì)正在做亞馬遜測(cè)評(píng)的工作室和個(gè)人可能最近會(huì)比較煩惱的問題,好不容易接的賣家的單,留評(píng)率卻達(dá)不到,很多訂單都會(huì)掉評(píng),留不上評(píng),甚至被禁評(píng)封號(hào)。這樣對(duì)賣家不好交代,甚至連本金和傭金都不能100%結(jié)回來。針對(duì)這個(gè)問題給大家解答一下。
首先我們要知道的是亞馬遜測(cè)評(píng)review掉評(píng)論、留不上評(píng)的原因我們需要一定了解清楚,然后在想辦法去避免這一類的問題。最終還是要解決對(duì)賣家的承諾。因?yàn)槟愕牧粼u(píng)率無法保證的話主要是對(duì)賣家沒法交代,畢竟做單從賣家的角度是為了留評(píng)率。賣家的留評(píng)費(fèi)用也是按照你的留評(píng)率付的。
那么亞馬遜測(cè)評(píng)掉評(píng)、留不上評(píng)都有哪些原因呢?怎解決和處理呢?下面我會(huì)給大家講到。
1、我覺得最主要的一個(gè)原因就是因?yàn)槟銣y(cè)評(píng)的時(shí)候留評(píng)率太高導(dǎo)致,我們換位思考一下,比如你是一個(gè)淘寶用戶,你買的商品會(huì)100%給賣家評(píng)價(jià)嗎?不會(huì)吧,我相信像亞馬遜這種全球最大的電商公司是掌握很多大數(shù)據(jù)的,他們知道一個(gè)真正的用戶的留評(píng)率是多少,如果你的留評(píng)率超過正常的范圍的話就有可能會(huì)別列入風(fēng)控之中,會(huì)限制你的評(píng)論權(quán)限。解決方案就是通過接代拍單和免評(píng)單來稀釋留評(píng)的比率。
2、其次就是亞馬遜禮品卡下單的比例問題,我們知道亞馬遜我們常用的就兩種方式付款,一種就是信用卡,一種就是禮品卡,測(cè)評(píng)服務(wù)商更愿意用禮品卡去下單,因?yàn)閬嗰R遜的禮品卡匯率比較低,服務(wù)商可以賺到禮品卡的匯率差,而且利潤(rùn)很可觀,所以很多亞馬遜測(cè)評(píng)服務(wù)商只要開評(píng)之后就大量的用禮品卡去下單,甚至連信用卡都不用了。一樣換位思考一下,正常的亞馬遜用戶是不會(huì)很大比例的用禮品卡去下單的。解決方法也很簡(jiǎn)單,就是偶爾穿插信用卡去下單,這樣會(huì)稀釋禮品卡下單的比例。很多朋友可能會(huì)說了用虛擬卡下單充值匯率很高的,甚至到7.5了,我跟大家說的是卡商實(shí)際的匯率成本是6左右,我們都是自己開虛擬卡的后臺(tái),包括有6匯率充值渠道,不信你問一下大熊就知道了。只要開卡和充值的渠道打通了,即使用虛擬卡下單也是可以賺到匯率差的。
3、最后一個(gè)原因是隱形的,也是我們最不好控制的,但是他對(duì)留評(píng)掉評(píng)、留不上評(píng)的因素占比也很高。那就是你所測(cè)評(píng)的商品的因素,有一些商家的商品的銷量和留評(píng)的比例太高了,可能不是你賬號(hào)的問題,這個(gè)你也無法控制的,我們畢竟不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷量和留評(píng)率詳細(xì)的考察。我們也不了解大數(shù)據(jù),所以這個(gè)因素只能聽天由命了,最少我們了解到這個(gè)因素,在掉評(píng)的時(shí)候可以拿這個(gè)作為理由去跟賣家去講。掉評(píng)不光是我們買家賬號(hào)的原因,賣家商品也存在一定的因素。