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如何聯(lián)系亞馬遜國(guó)際網(wǎng)站上的賣家?

2022-07-04 10:45:39 - 米境通跨境電商

    

    習(xí)慣在淘寶上購(gòu)物的朋友都知道,在購(gòu)物過程中直接點(diǎn)擊賣家旺旺號(hào)就可以與賣家聊天然后快速了解商品信息,但這種方法在亞馬遜有點(diǎn)不起作用。許多買家想了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料或者是產(chǎn)品有了售后問題的時(shí)候找不到聯(lián)系賣家的入口。那么亞馬遜平臺(tái)如何聯(lián)系賣家呢?今天連連跨境支付就給大家介紹一下如何聯(lián)系賣家。

    在亞馬遜平臺(tái)上聯(lián)系賣家并不像在淘寶上那么方便,主要是因?yàn)檎Z言問題很難解決,但也有聯(lián)系亞馬遜賣家的方法,可以按照以下操作步驟實(shí)現(xiàn):

    1.進(jìn)入亞馬遜官網(wǎng),登錄自己的賬號(hào),然后下拉,點(diǎn)擊幫助中心。

    2.進(jìn)入幫助中心,點(diǎn)擊需要其他幫助-聯(lián)系我們。

    3.在頁面上解釋你的問題,描述得越具體越好。

    4.選擇接聽亞馬遜的電話主動(dòng)聯(lián)系在線客服。

    5.如果你選擇亞馬遜打電話給你,你需要在新頁面上留下你的手機(jī)號(hào)碼,然后等待亞馬遜打電話給你。

    6.如果選擇在線聊天,可以直接在新窗口輸入您的問題,與在線客服溝通。

    當(dāng)然,您也可以直接找到賣家的聯(lián)系方式,與賣方進(jìn)行電話溝通,方法如下:

    1.登錄亞馬遜網(wǎng)站,選擇您購(gòu)買的商品。

    2.在詳細(xì)信息頁面上找到賣方名稱,檢查物流配送情況,確定您購(gòu)買的商品是否有相應(yīng)的賣家銷售。

    3.點(diǎn)擊入駐賣家的名稱,就能看到入駐賣家的詳細(xì)信息。

    4.在這個(gè)頁面的右下角,你可以看到亞馬遜賣家的聯(lián)系方式,你可以去找賣家,聯(lián)系他。
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