2022-04-07 10:25:49 - 米境通跨境電商

    

    亞馬遜跟賣(mài)被投訴這是很常見(jiàn)的事情，但是跟賣(mài)被投訴難道就不能和對(duì)方正面對(duì)抗，霸氣應(yīng)訴嗎？答案是可以的。

    相信這個(gè)問(wèn)題也是很多賣(mài)家朋友非常關(guān)心的問(wèn)題。

    首先我們要知道收到投訴郵件了，說(shuō)明亞馬遜賣(mài)家已經(jīng)收集足夠的證據(jù)證明侵權(quán)行為。一般情況下，就算應(yīng)訴，也一樣會(huì)被判定侵權(quán)。而事實(shí)確實(shí)是跟賣(mài)了對(duì)方的產(chǎn)品。所以從決策者的角度來(lái)說(shuō)，這種應(yīng)訴是多此一舉的，并且和解的時(shí)效也要高于應(yīng)訴。當(dāng)然若賬戶(hù)被凍結(jié)的資金比較大，同時(shí)實(shí)際侵權(quán)情節(jié)非常輕微或者存在惡意指控的可交律師做評(píng)估，若應(yīng)訴有勝訴可能，也可以選擇應(yīng)訴。

    投訴方不和解會(huì)有什么后果？

    相信大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家朋友第一次遇到被投訴侵權(quán)的情況，第一反應(yīng)都是不知所措居多，然后開(kāi)始瘋狂地上網(wǎng)收集各種資料，怎么寫(xiě)申訴信那些。

    如果亞馬遜賣(mài)家不和解的話(huà)有什么后果呢？若被訴方放棄應(yīng)訴，也不和解的話(huà)，那么隨著案件的正常推進(jìn)，過(guò)了應(yīng)訴期之后，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出相關(guān)回應(yīng)，最終賬戶(hù)會(huì)被取消銷(xiāo)售權(quán)限，店鋪也就沒(méi)法運(yùn)營(yíng)了。

    投訴方和解之后會(huì)不會(huì)再次起訴？

    首先，任何的案件都存在獨(dú)立性。如果因?yàn)樯虡?biāo)或品牌侵權(quán)被投訴了，最后通過(guò)和解方式解決，那么投訴方不會(huì)因?yàn)橹暗耐?lèi)侵權(quán)行為再次提起投訴，但如果投訴方擁有多個(gè)不同的品牌，若存在侵犯其他品牌的侵權(quán)行為，還是可以因其他品牌侵權(quán)被投訴的可能性。

    如果和解之后再繼續(xù)出現(xiàn)侵權(quán)行為，當(dāng)然還會(huì)被重新投訴。所以，提醒亞馬遜賣(mài)家朋友和解之后就不要再繼續(xù)跟賣(mài)了。以后上傳產(chǎn)品的時(shí)候，也一定要防患于未然，做好篩查工作，以免侵權(quán)問(wèn)題。